Términos y condiciones

Orden de aceptación y precios

Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio Web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a estos. 

El Usuario debe de considerar que se dan caso en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, el Dr. Francisco González Salim se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier cita por cualquier razón, en cualquier momento. Además, se tiene que tener claro, que se puede pedir al Usuario información adicional, inclusive antes de aceptar el pedido.

Dr. Francisco González Salim proporcionará la información de precios más precisa para los Usuarios, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en la Página Web. Como tal, la Empresa se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, es posible que a discreción Dr. Francisco González Salim se ponga en contacto con el Usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notificará de tal cancelación. Cabe mencionar que, La Empresa tendrá el derecho de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido confirmado y pago.

Cancelación de pago

El Usuario no podrá cancelar la compra del producto realizada a través del Sitio Web.

Reembolso

No existe reembolsos por concepto de pago procesado en la página

Responsabilidad del usuario con respecto a las transacciones

El Usuario asume la responsabilidad de todos los costes, tasas, impuestos y demandas que se derivaran del uso de este Sitio web. Los datos de acceso comunicados al Usuario para su perfil han sido concebidos exclusivamente para uso personal, y deberán tratarse con confidencialidad. El Usuario deberá modificar sus contraseñas con regularidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil serán imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendrán carácter vinculante.

El Usuario se responsabiliza sin limitaciones de los daños directos e indirectos, así como los daños consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.

Políticas de facturación

El Usuario deberá enviar una solicitud de facturación al centro de atención al cliente de la Empresa 24 horas desde cuando se realizó la compra. No procederán solicitudes de factura para compras que no entran en este plazo.

Al solicitar la factura será necesario que el Usuario tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos fiscales:

• RFC con Homoclave
• Nombre completo o razón social
• Domicilio Fiscal completo, incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal
• Forma en la que realizó el Pago (efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria)
• Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago
• E-mail donde llegará la factura

Una vez emitida la factura correspondiente el Dr. Francisco González Salim no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.

Procedimientos

El pago realizado es un anticipo de la cita que se tendrá con el doctor, en dado caso de concretarse la cita médica, este pago se descontará del total del costo de la cita presencial.

El presupuesto señalado incluye solamente los gastos de procedimientos quirúrgicos planeados y consignación en esta hoja. Procedimientos planeados después o planteados por pacientes el día de la cirugía generan costo adicional.

El pago de la cantidad presupuestada permite brindarle servicios médicos profesionales y especializados, pero no garantiza resultados estéticos, ya que estos varían de un paciente a otro, dependen de las características individuales de cada persona, así mismo su cuidado postoperatorio y seguimiento estricto de las indicaciones médicas.

En caso de presentarse alguna complicación, accidente o incidente durante la cirugía o durante el tiempo de recuperación, los gastos derivados de cualquiera de estos eventos deberá ser cubiertos por el paciente, familiar responsable o tutor.

Cambios en la fecha/hora de la cirugía o cancelación de la misma deberá ser notificados como mínimo 7 días antes, de lo contrario se perderá el depósito inicial antes mencionado. En caso de no presentarse en fecha y hora acordada para la cirugía, este anticipo no será reembolsado al paciente. Recuerde que apartamos para su cirugía tiempo valioso en quirófano y el equipo quirúrgico, por lo tanto, tiempo perdido para el hospital y para el equipo médico implica pérdidas de dinero para todos.

El paciente deberá presentarse con el tiempo de ayuno indicado por el médico, así mismo cumplir con la preparación necesaria para la cirugía. En caso de no acatar estas indicaciones, la cirugía deberá suspenderse o diferirse para otro horario y/o fecha futura. (esta dependerá de horarios disponibles en quirófano, equipo médico y enfermería) estos cambios en el programa por incumplimiento generan cargos extras.

El paciente no pasará a quirófano hasta que no haya sido cubierto en su totalidad el pago de la cirugía. En caso de no finiquitar el costo, la cirugía y/o procedimiento será suspendida y diferida para otro momento, generando cargo extra.

Cambios derivados en paridad cambiaria (dólar-peso mexicano), demanda en agenda quirúrgica, así como replanteamiento de un nuevo o distinto procedimiento quirúrgico, deberá describirse en un nuevo presupuesto médico-quirúrgico y firmado en tiempo y forma amabas partes.